As 6 habilidades mais importantes de um QA, em uma equipe ágil

A transformação digital em constante rapidez e mudanças fez com que o papel do QA mudasse ao longo dos últimos anos.

Na linha do tempo, ao passar de um projeto tradicional “cascata” para projetos que utilizam abordagens ágeis, uma das principais mudanças é que a qualidade passa a ser de responsabilidade da equipe inteira.

Por ser facilmente adaptável, a metodologia ágil vem sendo disseminada para várias áreas de atuação e ganhando cada vez mais empresas adeptas. E não só empresas, mas principalmente pessoas, uma vez que a cultura ágil envolve uma nova forma de pensar e agir, e são as pessoas que colocam a metodologia em prática e garantem sua aplicação! 

E a área de tecnologia não poderia ficar de fora! A dinâmica da Gestão de Projetos em TI se encaixou perfeitamente nessa nova visão organizacional, a qual criou um time ágil e multifuncional em prol de entregas com valor e dentro do prazo planejado, com qualidade e baixo custo. Afinal entregas ruins geram mais gastos e requerem retrabalhos, o que na visão ágil geram prejuízos para a organização. 

Aqui vamos nos aprofundar um pouco na função do QA, ou seja, o Quality Assurance, dentro de um time ágil. Quais as habilidades que devem ser desenvolvidas por um QA ágil?

Uma das principais características é a resiliência. Um QA precisa se reinventar a cada novo projeto, saber responder bem às mudanças de escopo e de requisitos determinados pelo Product Owner, revisão e alteração de casos de testes, de datas, entre outras situações não planejadas. Também precisam ser colaborativos com o time e trabalhar lado a lado com os desenvolvedores em busca de uma entrega com valor.

A organização conta muito: o QA precisa planejar e organizar seu próprio trabalho, saber estimar prazos e classificar prioridades. Ter uma boa comunicação, eficiente e argumentativa. Ser crítico com seu trabalho é positivo para sempre demonstrar os benefícios de um teste realizado com qualidade.

Ter um lado proativo e antecipar prováveis riscos nos testes e no projeto de uma forma geral, bem como dar início a “discussões”, ou melhor, esclarecimentos sobre a demanda, não confiando apenas no que está escrito nas histórias. Participar ativamente de reuniões e cerimônias como o refinamento, nas quais são expostas às questões, técnicas e funcionais, e esclarecidos os requisitos da demanda.

Em um time ágil, todos os papéis são importantes, depende de cada profissional construir um caminho coerente e objetivo e ser peça-chave para o sucesso do projeto.

E não é diferente para o QA, mostre como a qualidade de testes é importante e imprescindível para o sucesso de um projeto de TI.

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Fabiola de Toledo