A preocupação com questões ambientais, sociais e de governança (ESG) vêm crescendo no mundo corporativo. Em paralelo, a tecnologia continua avançando em ritmo acelerado, oferecendo novas ferramentas e soluções para atender os desafios da transformação digital. A interseção entre ESG e tecnologia é inevitável e não está apenas transformando a forma como as empresas operam, mas também como elas são percebidas por investidores, consumidores e demais partes interessadas.
A sigla ESG significa Environmental, Social and Governance (Ambiental, Social e Governança) e é um conjunto de critérios utilizado para medir a sustentabilidade e o impacto que essa estratégia traz para a empresa. Esses critérios são divididos em três categorias:
- Ambiental: Refere-se ao impacto ambiental de uma empresa, incluindo a gestão de resíduos, uso de energia, emissões de carbono e recursos naturais.
- Social: Envolve as relações e a reputação da empresa com pessoas e instituições, incluindo práticas trabalhistas, direitos humanos e envolvimento com a comunidade.
- Governança: Diz respeito às práticas de governança corporativa, como o conselho administrativo, ética empresarial, transparência e direitos dos acionistas.
Esses critérios precisam ser monitorados e controlados e a tecnologia desempenha um papel fundamental para a implementação, funcionamento e monitoramento das práticas ESG nas instituições.
Diversas empresas têm se destacado na aplicação de tecnologia para impulsionar suas iniciativas ESG. Podemos citar alguns casos de sucesso como a Microsoft, empresa gigante em tecnologia, que se comprometeu a ser carbono negativo até 2030, utilizando IA para otimizar suas operações e investir em projetos de remoção de carbono. E a Tesla, revolucionária na indústria automotiva com seus veículos elétricos, já utiliza tecnologia avançada para produção e armazenamento sustentável de energia, contribuindo significativamente para a redução de emissões de carbono.
Temos atualmente ferramentas capazes de monitorar os indicadores ambientais e seus impactos, como por exemplo: Big Data e Analytics, Blockchain, Plataformas de Reporting ESG, Redes Sociais e Comunicação Digital, Internet das Coisas (IoT) e Inteligência Artificial (IA).
Embora a integração de tecnologia e ESG ofereça inúmeras oportunidades, também apresenta desafios. A coleta e a análise de dados ESG exigem investimentos significativos em tecnologia e infraestrutura. Além disso, a segurança de dados e a privacidade são preocupações críticas, especialmente quando se trata de informações sensíveis sobre práticas ambientais e sociais.
Investir em tecnologia para melhorar as práticas ESG não é apenas uma escolha ética, mas uma estratégia de negócios inteligente que pode levar a um sucesso duradouro e a um impacto positivo no mundo. Porém garantir que essas ferramentas de monitoramento funcionem adequadamente e ofereçam exatidão nos dados fornecidos é um trabalho para a área de qualidade de softwares.
Qualidade de Softwares e ESG
Para a empresa que escolheu implementar as práticas ESG é imprescindível investir na qualidade de softwares para garantir o bom funcionamento e desempenho das ferramentas de controle ESG. Toda e qualquer ferramenta implementada deve passar por rigorosos testes de qualidade para que ofereçam informações assertivas para o controle da organização.
Já pensando na implementação das práticas ESG, podemos citar algumas mudanças na área de Qualidade Ambiental como softwares bem projetados que podem reduzir o consumo de energia, seja através de algoritmos mais eficientes ou melhor utilização de recursos de hardware, o que contribui para a redução da emissão de carbono. Outra opção é um ciclo de vida do software sustentável, a escolha de ferramentas e tecnologias que têm menor impacto ambiental e o incentivo ao uso de plataformas de código aberto, que podem ser mais sustentáveis a longo prazo.
Na visão da Qualidade Social pode-se pensar em desenvolver softwares que sejam acessíveis para pessoas com deficiência e que atendam a diversas necessidades culturais e linguísticas. Isso traz inclusão, melhora a qualidade do software e amplia a base de usuários. Para a Comunidade, softwares que contribuem para a melhoria das condições sociais, como aplicativos de saúde pública, educação, e aqueles que promovem a transparência e a ética.
E do lado de Governança, criação de softwares que ajudam na transparência da gestão de dados dos usuários, respeito à privacidade e adesão às normas e regulamentos como por exemplo, a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Qual o benefício de investir em qualidade de softwares nas práticas ESG?
A integração dos princípios ESG com a qualidade de softwares não só ajuda a alinhar as operações da empresa com práticas sustentáveis e responsáveis, mas também pode levar a um software de maior qualidade.
Atualmente ser uma empresa que se importa com o meio ambiente e com a sustentabilidade, demonstra ser uma instituição consciente e com o objetivo de construir um futuro melhor. Essa ideia envolve a reputação da marca no mercado, podendo atrair novos clientes, parceiros e talentos.
Ao aderir a normas ambientais, sociais e de governança, as empresas reduzem o risco de enfrentarem sanções legais e crises de imagem. Incorpora a ideia da inovação, pois incentiva a busca por soluções mais eficientes e responsáveis, o que leva a uma vantagem competitiva no mercado. Estimula também a maior participação dos funcionários, pois tendem a se sentir mais motivados e engajados em empresas que compartilham de seus valores éticos e sustentáveis. Empresas que adotam essas práticas estão mais bem posicionadas para atender às demandas dos investidores e consumidores modernos, além de promoverem um impacto positivo na sociedade e no meio ambiente.
