O estudo do ISG Provider Lens é realizado anualmente e tem o objetivo principal de aproximar provedores de serviços e clientes. Para que isso seja possível, o ISG faz um levantamento de dados, de acordo com o escopo de atuação de cada empresa, e classifica estas empresas da seguinte forma:
Esta classificação é realizada através de uma matriz de avaliação onde os fornecedores são posicionados em conformidade.
Além dessa classificação o ISG também pode classificar um ou mais fornecedores como “forte potencial de alcançar o quadrante de leader”.
E, por fim, ainda existem empresas, provedoras de serviços que não se enquadram em nenhuma classificação e acabam não entrando no estudo como um todo, ou ficando fora de avaliação de um ou mais tipos de serviços.
Todo esse trabalho é realizado para suprir uma necessidade de facilitação na busca de provedores pelos clientes.
Os estudos ISG Provider Lens™ oferecem aos tomadores de decisão de TI:
- Transparência quanto aos pontos fortes e de atenção relevantes dos fornecedores;
- Um posicionamento diferenciado de fornecedores por segmentos;
- Foco em diferentes mercados, incluindo EUA, Alemanha, Suíça, Reino Unido, países nórdicos e Brasil;
- O estudo serve como uma base importante para a tomada de decisões para
posicionamento, relacionamentos importantes e considerações de entrada no mercado. Os consultores da ISG e clientes corporativos também usam informações desses relatórios para avaliar seus relacionamentos com fornecedores atuais e novos compromissos potenciais.
Declarados aqui os desafios e a importância de se fazer parte deste estudo, porque é importante para a SVLabs ser classificada como Product Challenger em CONTINUOUS TESTING – MIDMARKET AND EXPERT CONSULTING?
Esta classificação primeiro nos coloca dentro do estudo e evidencia que temos requisitos cumpridos para tal. Mais do que isso, nos coloca em posição de desafiadores com produtos, portfólio de produtos e serviços que oferecem uma cobertura de exigências corporativas acima da média, para o teste contínuo que fornece garantia de qualidade com rapidez.
Mas afinal, quem deve ler este relatório?
“Os líderes de TI e tecnologia devem ler este relatório para ter uma compreensão clara dos pontos fortes e de atenção dos provedores de serviço em sua prática de ADM e para entender como eles integram as tecnologias/recursos mais recentes em suas ofertas de serviço para encontrar uma vantagem competitiva no mercado. ”
“Os líderes de negócios devem ler este relatório para entender o posicionamento relativo dos parceiros que podem ajudá-los a adquirir os serviços de aplicações com relação ao seu
negócio/indústria e para garantir o retorno do investimento. ”
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